Vi søger engagerede kundeservicerådgivere til vores team i København. I rollen som kundeservicerepræsentant hos Concentrix vil du modtage indgående forespørgsler via e-mail, kommentarer og chat fra kunder, der har brug for support. For at passe til rollen er det en stor fordel, hvis du har tidligere erfaring med service. Udover en god atmosfære og dejlige kolleger tilbyder vi også et moderne og indbydende kontor i København.

Hvem er vi?
Concentrix er en global virksomhed, der specialiserer sig i teknologi og service og understøtter fremtidens brands i mere end 70 forskellige lande. Med nogle af verdens største og mest kendte brands i vores kundebase er chancen for, at du allerede har interageret med en af vores 440.000 medarbejdere i Concentrix, ret stor. Vores game-changers leverer verdensklasse kundeservice for vores klienters kunder, hjælper dem med at udvikle deres forretning og skabe gode relationer.

Hvad indebærer jobbet?
Som vores kundeservicerådgiver for Kaizen Gaming vil dine primære opgaver være at:

Besvare spørgsmål, håndtere klager og kommentarer via fx e-mail og chat
Sikre hurtig og effektiv hjælp til alle kundespørgsmål
Behandle kunder med respekt og følge virksomhedens procedurer og politikker for at sikre høj kundetilfredshed
Kommunikere med andre afdelinger og følge op på igangværende sager i forhold til kundernes anmodninger

Vi er et godt match, hvis du:

Har fremragende kommunikationsevner og er en god lytter, der tager dig tid til at forstå og svare passende
Er serviceorienteret og brænder for at yde en god kundeservice
Har et teknisk mindset og basale computerfærdigheder
Taler og skriver både dansk og engelsk
Kan arbejde fuldtid med varierende arbejdstider mellem Mandag-Søndag, 24/7
Har tidligere erfaring med kundeservice

Hvad kan vi tilbyde dig?

Muligheden for at blive en del af et spændende og helt nyt projekt hos Concentrix
En fastansættelse i en international Fortune 500 virksomhed med gode udviklings- og karrieremuligheder
En stilling med fast løn og 3 måneders prøvetid
Udvikling og træning for at fremme dine færdigheder
Engagerede og imødekommende kolleger i et stærkt socialt miljø

Hvis dette lyder som noget for dig, glæder vi os til at høre fra dig!

Vi håber at vores nye kollegaer kan starte hos os allerede i januar, så tøv ikke med at sende din ansøgning! Kom og oplev hvorfor over 440.000 game-changers verden over kalder Concentrix for deres foretrukne arbejdsgiver!

Startdato: 12. januar, 2026
Arbejdsform: Fuldtid (varierende arbejdstider, 37 t/uge)
Åbningstider: Varierende i tidsrummet Man-Søn, 06:00 AM - 01:00 AM
Lokation: Fra kontoret i København, Borgmester Christiansens Gade 50

Concentrix is an equal opportunity employer.
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Kundeservicerådgiver for Kaizen Gaming

About Concentrix Nordics